Bugzilla Підручник – Дефект Tracking Інструмент

Що таке Bugzilla?

Bugzilla є проблемою/помилкою з відкритим кодом tracсистема king, яка дозволяє розробникам зберігати track невирішених проблем з їхнім продуктом. Це написано в Perl і використовує базу даних MYSQL.

Bugzilla це Дефект tracінструмент king, однак його можна використовувати як інструмент управління тестуванням, тому його можна легко поєднати з іншими Тестовий випадок інструменти управління, такі як Центр якості, Testlink і т.п.

Цей відкритий жучок-tracker дозволяє користувачам залишатися на зв'язку зі своїми клієнтами або співробітниками, а також ефективно спілкуватися про проблеми по всьому ланцюжку управління даними.

Основні особливості Bugzilla includes

• Розширені можливості пошуку
• Повідомлення електронною поштою
• Змінювати/додавати файли про помилки електронною поштою
• Time tracкороль
• Міцна безпека
• настройка
• Локалізація

Як увійти в систему Bugzilla

Крок 1) Використовуйте наступне за посиланням для вашого практичного досвіду. Щоб створити обліковий запис у Bugzilla інструмент або щоб увійти до існуючого облікового запису, перейдіть за посиланням Новий обліковий запис або увійти у головному меню.

Крок 2) Тепер введіть свої особисті дані, щоб увійти Bugzilla

1. ідентифікатор користувача
2. Пароль
3. А потім натисніть на «Увійти»

Крок 3) Ви успішно увійшли в систему Bugzilla система

З обліковим записом найпоширенішим завданням є подання заяви про новий дефект.

Створення звіту про помилку в Bugzilla

Крок 1) Щоб створити нову помилку в Bugzilla, відвідайте ��оловну сторінку Bugzilla і натисніть на Нове з головного меню

Крок 2) У наступному вікні

1. Введіть продукт
2. Введіть компонент
3. Дайте опис компонента
4. Виберіть версію,
5. Виберіть ступінь серйозності
6. Виберіть Обладнання
7. Виберіть ОС
8. Введіть резюме
9. Enter Descriptіон
10. Прикріпити вкладення
11. Надіслати

ПРИМІТКА: Вищезазначені поля змінюватимуться залежно від ваших налаштувань Bugzilla

ПРИМІТКА: Обов'язкові поля позначені *.

У нашому випадку поля

• Резюме
• Опис

Є обов'язковими

Якщо ви не заповните їх, ви отримаєте екран, як показано нижче

Крок 4) Створено помилку Нашій помилці призначено ID# 26320. Ви також можете додати додаткову інформацію до призначеної помилки, наприклад URL, ключові слова, дошка, теги тощо. Ця додаткова інформація корисна для детальнішого опису створеної вами помилки.

1. Велике текстове поле
2. URL
3. Дошкою
4. Ключові слова
5. Теги
6. Залежить від
7. блоки
8. Вкладення - HCS

   

Крок 5) У тому ж вікні, якщо прокрутити вниз. Ви можете вибрати кінцеву дату, а також статус помилки. Кінцевий термін у Bugzilla зазвичай вказує термін для виправлення помилки у задані терміни.

Створення графічних звітів

Графічні звіти – це один із способів перегляду поточного стану бази даних помилок. Ви можете створювати звіти або за допомогою HTML-таблиці, або у вигляд�� графічної лінійної/кругової/гістограми. Ідея графічного звіту в Bugzilla полягає у визначенні набору помилок за допомогою стандартного інтерфейсу пошуку, а потім виборі певного аспекту цього набору для відображення на горизонтальній та вертикальній осях. Ви також можете отримати 3-вимірний звіт, вибравши опцію «Кілька сторінок».

Звіти корисні багатьма способами, наприклад, якщо ви хочете знати, щодо якого компонента повідомляється про найбільшу кількість поганих помилок. Щоб відобразити це на графіку, ви можете вибрати ступінь серйозності на осі X і компонент на осі Y, а потім натиснути «Створити звіт». Він створить звіт із важливою інформацією.

На графіку нижче показано представлення гістограми для рівня серйозності помилок у компоненті «Віджет Gears». На графіку нижче найсерйозніша помилка або блокувальники в компонентах – 88, тоді як помилки нормального ступеня серйозності перебувають у верхній частині з номером 667.

Так само ми побачимо лінійний графік для % завершено порівняно з кінцевим терміном

Крок 1) Щоб переглянути свій звіт у графічній презентації,

• Натисніть «Звіт» у головному меню
• Клацніть Графічні звіти у вказаній опції

Крок 2) Давайте побудуємо графік % завершення порівняно з кінцевим терміном

Тут на вертикальній осі, яку ми обрали % Виконано і на нашій горизонтальній осі ми вибрали Крайній термін. Це дасть графік обсягу виконаної роботи у відсотках до встановленого терміну.

Тепер установіть різні параметри для представлення звітів у графічному вигляді

1. Вертикальна вісь
2. Горизонтальна вісь
3. Кілька зображень
4. Формат: лінійний графік, гістограма або секторна діаграма
5. Набір даних графіка
6. Класифікуйте свою помилку
7. Класифікуйте свій продукт
8. Класифікуйте свій компонент
9. Класифікуйте статус помилки
10. Виберіть роздільну здатність
11. Натисніть створити звіт

Зображення графіка буде виглядати приблизно так

Функція перегляду

Крок 1) Щоб знайти вашу помилку, ми використовуємо функцію перегляду, натисніть Вклеїти з головного меню.

Крок 2) Як тільки ви натиснете кнопку огляду, відкриється вікно з написом «Виберіть категорію продукту для перегляду» як показано нижче, ми переглядаємо помилку від��овідно до категорії.

• Після натискання кнопки огляду
• Виберіть продукт «Sam's Widget», оскільки ви створили в ньому помилку

Крок 3) Відкриється інше вікно, у цьому клацніть компонент «віджет передач». Bugzilla Компоненти – це підрозділи продукту. Наприклад, якщо наш продукт ВІДЖЕТ СЕМА компонентом якого є WIDGET GEARS.

Крок 4) коли ви клацаєте на компоненті, відкривається інше вікно. Усі помилки, створені в певній категорії, будуть перераховані тут. З цього списку помилок виберіть свій ідентифікатор помилки, щоб переглянути докладнішу інформацію про помилку.

Відкриється ще одне вікно, де можна детальніше переглянути інформацію про вашу помилку. У тому самому вікні ви також можете змінити виконавця, контакт із контролю якості або список CC.

Як використовувати опцію простого пошуку в Bugzilla

Bugzilla надає два способи пошуку помилок, вони такі Простий пошук та Попередній Пошук методи

Крок 1) Спочатку ми вивчимо «Простий пошук» метод. Натисніть кнопку пошуку в головному меню, а потім виконайте наведені нижче дії

1. Натисніть кнопку «Простий пошук».
2. Виберіть статус помилки – виберіть «Відкрито», якщо ви шукаєте помилку у відкритому статусі, і «закрито» для помилки у закритому статусі
3. Виберіть свою категорію та компонент, а також можете додати ключові слова, пов’язані з вашою помилкою
4. Натисніть на пошук

Крок 2) Тут ми шукатимемо обидва варіанти відкрити та закрито статус, спочатку ми вибрали закритий статус для помилки та натиснули кнопку пошуку.

Для закритого статусу виявлено 12 помилок.

Крок 3) Так само ми також шукали відкритий статус, і він отримав 37 помилок, пов’язаних із нашими запитами.

Крім того, у нижній частині екрана ви маєте різні параметри, наприклад, як ви хочете бачити свою помилку – у форматі XML, у довгому форматі або просто зведення часу. Окрім цього, ви також можете використовувати інший варіант, наприклад надіслати лист користувачеві помилок, змінити кілька помилок одночасно або змінити стовпець екрана, і т.п.

На наступному кроці ми продемонструємо одну з цих функцій змінити стовпець екрана, за допомогою ��кого ми навчимося додавати або видаляти стовпець до існуючого стовпця.

Як додати або видалити стовпець на екрані пошуку за умовчанням

Крок 1) Натисніть на Змінити стовпець як показано на знімку екрана вище. Відкриється нове вікно, де ви повинні виконати ці кроки.

• Виберіть будь-яку опцію зі стовпця, який потрібно відобразити на головному екрані – тут ми вибрали % виконано
• Натисніть на кнопку зі стрілкою, він перемістить % повного стовпця з à Доступна колонка до Вибраний стовпець

Ці кроки перемістять вибраний стовпець зліва направо.

% завершення переміщується зліва направо, як показано нижче, і ми натискаємо на змінити колонку він з’явиться на головному екрані

перед- Екран результатів пошуку перед використанням опції «Змінити стовпець»-

• На екрані результатів пошуку не відображається жодного стовпця % завершення, як показано нижче

після- Екран результатів пошуку після використання параметра «Змінити стовпець».

• Ви можете бачити, % виконано стовпець, доданий у крайній правий кут наявного стовпця на головному екрані, який раніше не був їхнім.

ПРИМІТКА: Так само ви можете видалити або додати будь-який стовпець, який хочете.

Для складних запитів, що охоплюють багато полів, розблоковується розширений пошук Bugzillaфільтруюча здатність.

Як використовувати розширений пошук у Bugzilla

Крок 1) Після простого пошуку ми розглянемо Розширений пошук для цього вам потрібно виконати наступні дії.

1. Натисніть опцію розширеного пошуку
2. Виберіть варіант для резюме, як ви хочете шукати
3. Введіть ключове слово для вашої помилки, наприклад, Шестерні віджета перекручені
4. Виберіть категорію вашої помилки під класифікацією, тут ми вибрали віджет
5. Виберіть свій продукт, під яким було створено вашу помилку - Sam's Widget
6. Компонент - віджет шестерні
7. Статус - Підтверджено
8. дозвіл

Крок 2) Вибравши всі варіанти, натисніть кнопку пошуку. Він виявить створену вами помилку

Розширений пошук знайде вашу помилку, і вона з’явиться на екрані ось так

Як використовувати налаштування в Bugzilla

Налаштування в Bugzilla використовується для налаштування параметрів за замовчуванням, встановлених Bugzilla відповідно до наших вимог. Доступно п'ять основних налаштувань

• Загальні налаштування
• Параметри електронної пошти
• Збережені пошуки
• Інформація про реєстрацію
• Дозволи

Загальні налаштування

Для загальні переваги, у вас є різні варіанти, наприклад заміна Bugzilla загальний вигляд, розташування додаткового поля для коментарів, автоматичне додавання мене до копії, тощо. Тут ми побачимо, як змінити загальний вигляд Bugzilla.

Є багато змін, які ви можете зробити, які не пояснюються, і ви можете вибрати варіант відповідно до ваших вимог.

Крок 1)

• Щоб встановити фоновий вигляд Bugzilla
• Перейдіть до Bugzilla загальні уподобання (шкіра)
• Виберіть параметр, який ви бажаєте побачити як зміну, і надішліть зміни ( СутінкиàКласика)
• Щойно ви надішлете зміни, у вікні з’явиться повідомлення про те, що зміни збережено

Після того, як налаштування шкіри змінено на Classic from Dusk, колір фону екрана стане білим

Так само можна змінити інші параметри за замовчуванням.

Параметри електронної пошти

Параметри електронної пошти дозволяють вирішити, як і від кого отримувати повідомлення.

Крок 1) Щоб встановити параметри електронної пошти

1. Натисніть на служби електронної пошти
2. Увімкніть або вимкніть пошту, щоб уникнути отримання сповіщень про зміни помилки
3. Отримання електронного листа, коли хтось просить встановити прапор або коли хтось встановлює прапор, про який ви просили
4. Коли і від кого ви хочете отримувати пошту та за яких умов. Позначивши свій варіант у кінці, надішліть зм��ни.

Налаштування збережених пошуків

Налаштування збережених пошуків дає вам свободу вирішувати, ділитися своєю помилкою чи ні.

Крок 1) Клацніть на збережених результатах пошуку, відкриється вікно з опцією як редагувати помилки, не ділитися, можна підтверджувати тощо. Виберіть варіант відповідно до ваших потреб.

Крок 2) Ми можемо запустити нашу помилку з «Збережені пошуки».

• Перейдіть до Збережених пошуків у налаштуваннях
• Натисніть на "Біг" button

Щойно ви запустите пошук зі збережених пошуків, відкриється ваша помилка, як показано нижче

Крок 3) У цьому ж вікні ми також можемо вибрати конкретних користувачів, з якими ми хочемо поділитися пошуком, установивши або знявши прапорці біля користувачів

Це все Bugzilla!

Bugzilla Життєвий цикл помилок

Кожен дефект проходить через певну послі��овність станів. Розуміння цього життєвого циклу допомагає чітко розподілити роботу між розробниками та тестувальниками.

1. НЕПІДТВЕРДЖЕНО: Початковий стан, доки триаж не підтвердить відтворюваність.
2. NEW: Підтверджений дефект, очікується отримання права власності.
3. ПРИЗНАЧЕНО: Розробник приймає помилку.
4. ВИРІШЕНО: Позначено як Виправлено, Не буде виправлено, Дублікат, Недійсно або Працює.
5. ПЕРЕВІРЕНО: Гарантія якості підтверджує виправлення.
6. ЗАЧИНЕНО: Остаточний стан після стабільної доставки виправлення.

Баги можуть ЗНОВУ ВІДКРИТИСЯ, якщо перевірка не вдається, лооping повернутися до ПРИЗНАЧЕНО для додаткової роботи.

Bugzilla проти Jira: практичне порівняння

Команди часто зважують Bugzilla проти Jira при виборі tracкер.

Аспект	Bugzilla	Jira
ліцензія	Відкритий код (MPL)	Комерційне; безкоштовно до 10 користувачів
Focus	Дефект tracкороль	Повне управління проектом
Гнучкі дошки	Не вбудований	Вбудовані Scrum та Kanban
Налаштування робочого процесу	обмеженою	Високо настроюється
Звітність	Базовий HTML та діаграми	Розширені панелі інструментів плюс JQL
хостинг	Самообслуговування	Хмара або власний хостинг

Оберіть Bugzilla коли простота та вартість мають значення. Оберіть Jira, коли гнучкість та панелі інструментів також є пріоритетами.

Поширені запитання