Die „Total Economic Impact™“-Studie von Forrester kommt zu dem Ergebnis, dass Edwin AI für ein fiktives Unternehmen einen ROI von 313 % erzielt hat.

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Es gibt kein Ergebnis.

Hybride Observability für MSPs

Überwachung von Managed Service Providern: Skalierbar, profitabel, immer verfügbar

Bieten Sie margenstarke Dienstleistungen an, reduzieren Sie die Anzahl der Tools und integrieren Sie Kunden schneller, ohne dabei Abstriche bei Leistung, Transparenz oder Kundenerfahrung zu machen.

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Warum wachsende MSPS sich für Logicmonitor entscheiden

Gebaut für Ausweitung der MSP-Dienste ohne Gemeinkosten

Von gemeinsam verwaltetem IT-Support bis hin zu hybriden Cloud-Umgebungen müssen MSPs heute über die Grundlagen der Fehlerbehebung und Überwachung hinausgehen. LogicMonitor Envision hilft Ihnen, Ihre Angebote in einem gesättigten Markt zu differenzieren, indem es Störfaktoren reduziert, Abläufe automatisiert und proaktive, skalierbare White-Label-Services bereitstellt.

Schnelleres Onboarding, schnellere Umsatzrealisierung

Neue Kunden in Stunden statt Wochen einrichten, um Vertriebszyklen zu verkürzen und wiederkehrende Einnahmen zu beschleunigen.
Schnelleres Onboarding, schnellere Umsatzrealisierung

Senken Sie die Betriebskosten, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen

Manuelle Aufgaben eliminieren, Alarmflut reduzieren und Arbeitsabläufe optimieren, damit Ihre Teams schlank bleiben und sich auf die Wertschöpfung konzentrieren können.
Senken Sie die Betriebskosten, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen

Höhere Kundenbindung durch konsistente Serviceleistungen

Verhindern Sie kundenorientierte Ausfälle und demonstrieren Sie Ihren Wert mit SLA-gestütztem Reporting und proaktivem Support.
Höhere Kundenbindung durch konsistente Serviceleistungen

Verbesserte Rentabilität mit jedem neuen Kunden

Vermeiden Sie eine lineare Skalierung der Kosten, indem Sie die Überwachung, Berichterstellung und Problemlösung für alle Mandanten automatisieren.
Verbesserte Rentabilität mit jedem neuen Kunden

Mehr Upselling-Möglichkeiten und festere Beziehungen

Nutzen Sie transparente Dashboards und Serviceanalysen, um den Wert Ihres Unternehmens zu beweisen, Einblicke zu gewinnen und Expansionsmöglichkeiten aufzuzeigen.
Mehr Upselling-Möglichkeiten und festere Beziehungen

Größere Marktdifferenzierung in einer überfüllten Landschaft

Bieten Sie fortschrittliche Services wie KI-gestützte Abläufe, gemeinsam verwaltete Sichtbarkeit und einheitliche hybride Überwachung, die andere nicht bieten können.
Größere Marktdifferenzierung in einer überfüllten Landschaft

Wie LM Envision skalierbare, profitable MSP-Abläufe unterstützt

KI-gestützte Observability über Client-Umgebungen, Plattformen und Service-Workflows hinweg

Observability-Lösungen, die für die besonderen Anforderungen von Managed Service Providern entwickelt wurden – von Multi-Tenant-Transparenz über KI-gestützte Arbeitsabläufe bis hin zu White-Label-Reporting.

Lesen Sie hier das Whitepaper Zugang zu Ihrem MSP

Multi-Tenant-Architektur mit sicherer Mandantentrennung

Verwalten Sie mehrere Kunden von einer einzigen Plattform aus – mit isolierten Umgebungen, anpassbaren Zugriffskontrollen und White-Label-Dashboards, die für Transparenz entwickelt wurden.

Collector-basiertes Monitoring mit schneller, skalierbarer Bereitstellung

Nutzen Sie den den collector-basierten Ansatz von LogicMonitor, um hybride Umgebungen ohne Agenteninstallation zu überwachen, was eine schnelle Einführung und reibungslose Abläufe ohne Infrastrukturaufwand ermöglicht.
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Automatische Erkennung und dynamische Konfiguration

Erkennen und klassifizieren Sie automatisch die Client-Infrastruktur – von lokalen Ressourcen bis hin zu Cloud-Diensten – mit Echtzeit-Updates und anpassbaren LogicModules.
Entdecken Sie die Automatisierung

KI-Agent zur Lösung von Vorfällen

Edwin AI reduziert Alarmmüdigkeit, indem es domänenübergreifende Telemetriedaten korreliert, die wahre Ursache aufdeckt und automatisierte Workflows über integrierte ITSM-Tools auslöst.
Edwin AI entdecken
Illustration der Integrationen

Integrationen für PSA-, Abrechnungs- und Ticketingsysteme

Verbinden Sie LM Envision mit ConnectWise, ServiceNow, Salesforce und über 3000 weiteren Tools, um Tickets zu synchronisieren, die Abrechnung der Nutzung zu automatisieren und MSP-Abläufe zu optimieren.
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Benutzerdefinierte Dashboards und SLA-Berichte nach Kunden

Erstellen Sie rollenbasierte Dashboards für interne Teams und externe Kunden. Automatisieren Sie die SLA-Verfolgung, Kapazitätsprognosen und Leistungszusammenfassungen mit geplanten Berichten.

Case Study

Synoptek

Synoptek ist ein globaler Systemintegrator und Anbieter von Managed IT Services, der mit LM Envision seine Kosten um 80 % und die Anzahl der Warnmeldungen um 60 % reduzieren konnte.

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Branchen

Der KI-Agent für ITOPS

Edwin AI ermöglicht schnellere Fehlerbehebungen und höhere Margen

Edwin AI gibt MSPs die Intelligenz, schlank zu arbeiten, schneller zu reagieren und ein proaktiveres Kundenerlebnis zu bieten. Mehr erfahren

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23%

weniger Arbeitsaufwand bezüglich Incidents

Beschleunigen Erbringung von Dienstleistungen, reduzieren. Gemeinkosten, und svorausschauend handeln sicher und regelkonform betreiben

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LOGICMONITORS BLOG: IT-MENSCHEN IM SPIEL

Bleiben Sie mit unserem Blog über MSP-Themen auf dem Laufenden

Ob im operativen Alltag oder bei der strategischen Planung – unser Blog liefert wertvolle Einblicke für jede Rolle im IT-Team.

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Wie MSPs MTTR und Cloud-Kosten mit KI-gestützter Beobachtbarkeit reduzieren können
Beitrag

Wie MSPs MTTR und Cloud-Kosten mit KI-gestützter Beobachtbarkeit reduzieren können

Erfahren Sie, wie Synoptek mit KI-gestützter Beobachtung die Alarmgeräusche um 80% und die Cloud-Kosten um 20% reduziert hat, um seine MSP-Abläufe zu verändern.
12. Dezember 2024
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7 Gründe, warum MSPs von IT-Automatisierung profitieren
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7 Gründe, warum MSPs von IT-Automatisierung profitieren

Zu den Vorteilen, die MSPs aus der IT-Automatisierung ziehen, gehören niedrigere Kosten, weniger Fehler und eine höhere Produktivität. Durch die Automatisierung können MSPs bessere Daten erfassen, zuverlässiger werden und ihren Betrieb skalieren. Sehen Sie, wie!
8. Dezember 2021
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Wie man die Effizienz durch die Befähigung von MSP-Mitarbeitern steigert
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Wie man die Effizienz durch die Befähigung von MSP-Mitarbeitern steigert

Welche wichtigen Initiativen können Sie ergreifen, um MSP-Mitarbeiter zu fördern und sie zufrieden und engagiert zu halten? Lernen Sie die Schlüssel zum Erfolg Ihrer Mitarbeiter kennen!
20. September 2022
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FAQs

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Wie hilft LogicMonitor MSPs bei der Umsatzsteigerung?

Durch proaktive Services, schnellere Einarbeitung, SLA-gestützte Bereitstellung und Upsell-Reporting - und das alles, ohne die Zahl der Mitarbeiter zu erhöhen.

Können wir neue Kunden schnell an Bord holen?

Ja. Mit unserem agentenlosen Collector und automatisierten Vorlagen können die meisten MSPs innerhalb weniger Stunden von der Erkennung zur Überwachung übergehen.

Ist LogicMonitor sicher genug für Unternehmenskunden?

Unbedingt. LM Envision umfasst RBAC, Datenisolierung, Prüfpfade und unterstützt die Einhaltung von SOC 2, ISO 27001 und mehr.

Können wir LM Envision in unsere bestehenden PSA- und Abrechnungstools integrieren?

Ja. Wir unterstützen Integrationen mit ConnectWise, Autotask, ServiceNow, Salesforce und vielen anderen.

Unterstützt die Plattform gemeinsam verwaltete Dienste?

Ja. Mandantenfähige Ansichten und flexibler Rollenzugriff erleichtern die Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und sorgen gleichzeitig für Kontrolle und Transparenz.