Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Durch den Besuch, die Registrierung, die Annahme eines Angebots oder den Bezug von Dienstleistungen oder digitalen Inhalten auf der Plattform bestätigt der Nutzer (im Folgenden „Nutzer“, „du“) , dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „Allgemeine Bedingungen“) gelesen, verstanden und ihnen zugestimmt hat, und erklärt sich damit einverstanden, rechtlich an sie gebunden zu sein.

Wenn du den Allgemeinen Bedingungen nicht zustimmst, musst du die Nutzung der Plattform sofort einstellen.

Du musst volljährig sein und bestätigst hiermit, dass du in deinem Land und Bundesstaat deines Wohnsitzes das gesetzliche Mindestalter erreicht hast. Wenn du noch nicht volljährig bist und mindestens 13 Jahre alt bist, muss dein Elternteil oder gesetzlicher Vormund dieser Vereinbarung zustimmen.

Mit der Registrierung auf der Plattform erklärst du, dass dein Elternteil oder gesetzlicher Vormund dieser Vereinbarung zustimmt.

Wenn du unter 13 Jahre alt bist, ist es dir nicht gestattet, die Plattform zu nutzen.

Mit der Registrierung auf der Plattform erklärst und garantierst du, dass du alle oben genannten Teilnahmevoraussetzungen erfüllst.

Wenn du nicht alle diese Voraussetzungen erfüllst, darfst du nicht auf die Plattform zugreifen oder sie nutzen.

1. Begriffe und Definitionen

1.1. Für die Zwecke der Vereinbarung gelten die folgenden Definitionen:

• „Plattform“ – die Webplattform unter https://skycoach.gg/.

• „Plattformdienste“ – von uns erbrachte Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Zugang zur Plattform und deren Nutzung gemäß Abschnitt 2 dieser Vereinbarung, Kundensupport, die Vermittlung von Interaktionen zwischen Kunden und Coaches, die Überwachung der Auftragsabwicklung sowie die Bearbeitung von Beschwerden und Streitigkeiten.

• „Nutzer“ – die Person, die die Funktionen der Plattform nutzt. Es gibt 2 Arten von Nutzern: Kunden und Coaches.

• „Kunde“ – der Nutzer, der das Angebot annimmt und auf der Plattform eine Bestellung aufgibt und/oder Dienstleistungen oder digitale Inhalte auf der Plattform bezieht. Mit dem Status als Kunde erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, rechtlich an die Nutzungsbedingungen für Kunden Nutzungsbedingungen für Kunden gebunden zu sein.

• „Coach“ – der Nutzer, der auf der Plattform Dienstleistungen erbringt. Mit dem Status als Coach erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, rechtlich an die Nutzungsbedingungen für Coaches gebunden zu sein.

• „Dienstleistungen“ – In-Game-Dienstleistungen, die einem Kunden von einem Coach auf der Plattform erbracht werden können, zum Beispiel Coaching-Dienstleistungen (Taktiktrainings usw.), Hilfe beim Abschließen von Herausforderungen usw.

• „Angebot“ – das Angebot zur Erbringung der Dienstleistungen.

• „Bestellung“ – vom Kunden angenommenes Angebot.

• „Gewährleistungsfrist“ – der Zeitraum, in dem der Kunde Mängel der ausgeführten Bestellung geltend machen und vom Coach Änderungen oder eine angemessene Preisminderung verlangen kann.

2. Über diese Allgemeinen Bedingungen

2.1. Diese Allgemeinen Bedingungen, Nutzungsbedingungen für Kunden und/oder Nutzungsbedingungen für Coaches (je nachdem, was für dich gilt) stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dir und uns in Bezug auf die Nutzung der Plattform dar und ersetzen alle vorherigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen zwischen dir und uns (im Folgenden „Vereinbarung“).

2.2. Die Nutzungsbedingungen für Kunden und die Nutzungsbedingungen für Coaches gelten als Bestandteil der Vereinbarung und werden vom Coach oder Kunden gleichzeitig mit den Allgemeinen Bedingungen bei der Registrierung auf der Plattform akzeptiert und anerkannt. Durch die Nutzung der Plattform oder durch eine anderweitige Zustimmung erklärst du dich mit der Vereinbarung einverstanden.

2.3. Das Vorstehende stellt die gesamte Vereinbarung zwischen dir und uns in Bezug auf ihren Gegenstand dar. Du bestätigst, dass du dich nicht auf Aussagen, Zusagen, Zusicherungen oder Garantien verlassen hast, die nicht in der Vereinbarung enthalten sind.

2.4. Die Allgemeinen Bedingungen, die Nutzungsbedingungen für Kunden oder die Nutzungsbedingungen für Coaches (je nachdem, was für dich gilt) legen die Bedingungen fest, unter denen du eine Lizenz zur Nutzung der Plattform erhältst, und regeln die übrigen Aspekte der Beziehung zwischen dir und Deval Ltd (Deval Ltd wird hierin als „Deval“, „wir“, „unser“ oder „uns“ bezeichnet) wie nachfolgend dargestellt. Diese Allgemeinen Bedingungen gelten für alle Teile der Plattform, ihre Funktionen und die dir bereitgestellten Inhalte.

2.5. Die Nutzung der Plattform wird dir von Deval Ltd lizenziert, einer in der Republik Zypern gegründeten Gesellschaft mit der Registernummer HE 432317 und der eingetragenen Adresse 25 Martiou, 27 D. Michael Tower, flat/office 105A, Egkomi, 2408, Nicosia, Zypern.

2.6. Die im Rahmen der Vereinbarung gewährten Nutzungsrechte an der Plattform werden in keiner Weise verkauft und/oder übertragen. Du bestätigst hiermit, dass kein Eigentumsrecht oder Eigentum an der Plattform übertragen oder abgetreten wird und die Vereinbarung nicht als Verkauf von Rechten ausgelegt werden darf.

2.7. Wir können deinen Zugang zur Plattform verhindern oder aussetzen, wenn du die in der Vereinbarung oder in geltendem Recht festgelegten Anforderungen nicht erfüllst.

3. Nutzung der Plattform

3.1. Die Plattform bietet die folgenden Funktionen, damit Kunden Unterstützung bei ihrer In-Game-Performance von Coaches als professionelle Spieler in bestimmten Online-Spielen erhalten können:

• Bereitstellung verschiedener Angebote, die von Kunden angenommen werden können;

• Auswahl der Bestellungen durch die Coaches;

• Sicherstellung der Interaktion zwischen den Kunden und den Coaches.

3.2. Die Angebote werden von der Plattform auf Grundlage der häufigsten Anfragen der Nutzer erstellt.

3.3. Die Interaktion zwischen den Coaches und den Kunden muss ausschließlich auf der Plattform erfolgen, andernfalls werden die Profile der Nutzer gesperrt.

3.4. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Plattform an allen Standorten geeignet oder verfügbar ist. Du nimmst zur Kenntnis, dass du die Plattform auf eigene Initiative nutzt und für die Einhaltung der örtlichen Gesetze verantwortlich bist, soweit diese anwendbar sind.

3.5. Als Voraussetzung für die Nutzung der Plattform erklärst du dich mit unserer Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie einverstanden.

3.6. Als Voraussetzung für deine Nutzung der Plattform erklärst du dich damit einverstanden, Folgendes zu unterlassen:

• unsere Plattform zu missbrauchen oder anzugreifen, indem du wissentlich Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder andere schädliche oder technologisch schädliche Inhalte einbringst (z. B. durch einen Denial-of-Service-Angriff), oder

• zu versuchen, unbefugten Zugriff auf unsere Plattform, den Server, auf dem unsere Plattform gespeichert ist, oder einen Server, Computer oder eine Datenbank, die mit unserer Plattform verbunden sind, zu erlangen.

3.7. Die Plattform behält sich das Recht vor, den Zugriff auf die Plattform für Nutzer nach eigenem Ermessen auszusetzen.

4. Registrierung und Passwortsicherheit. Datenschutz.

4.1. Die Nutzung der Plattform kann eine Registrierung erfordern.

• So registrierst du dich als Coach: Nutzungsbedingungen für Coaches;

• So registrierst du dich als Kunde: Nutzungsbedingungen für Kunden.

4.2. Es ist untersagt, die Kontodaten des Spielkontos an Dritte weiterzugeben.

4.3. Du verpflichtest dich, die Vertraulichkeit der Informationen zu schützen, die für den Zugriff auf dein Konto verwendet werden. Du verpflichtest dich außerdem, uns unverzüglich über einen unbefugten (durch einen Dritten ohne Zustimmung vorgenommenen) Zugriff auf das Konto unter Verwendung deiner E-Mail-Adresse und deines Passworts und/oder über jede andere Verletzung (oder den Verdacht einer Verletzung) der Vertraulichkeit der E-Mail-Adresse und des Passworts zu informieren.

4.4. Du musst bei der Registrierung echte, genaue und vollständige Angaben machen und diese aktuell halten. Wenn du bei der Registrierung auf der Plattform falsche Angaben machst und/oder wir vernünftige Gründe zu der Annahme haben, dass die von dir angegebenen oder bereitgestellten Informationen falsch, ungenau oder unvollständig sind, sind wir berechtigt, das Konto zu sperren und/oder zu löschen.

4.5. Wir können nach unserem alleinigen Ermessen jederzeit von dir verlangen, die während der Registrierung auf der Plattform angegebenen persönlichen Daten zu bestätigen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ausweisdokumente und/oder andere KYC-Unterlagen). Wir haben das Recht, auf alle auf der Plattform hinterlegten Informationen zuzugreifen, einschließlich jeglicher Kommunikation und Daten in deinem Konto, und ein Konto zu sperren oder zu löschen, wenn du uns die angeforderten Informationen und/oder unterstützenden Dokumente nicht innerhalb von 7 Kalendertagen nach unserer Anfrage zur Verfügung stellst.

4.6. Du bist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass dein Passwort und alle anderen Kontodaten sicher und vertraulich aufbewahrt werden. Um auf dein Konto zuzugreifen, musst du die bei der Registrierung auf der Plattform angegebene E-Mail-Adresse und das Passwort eingeben.

4.7. Wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass es über dein Konto oder durch die Nutzung deines Passworts zu einem Sicherheitsverstoß oder Missbrauch der Plattform gekommen ist, können wir dich benachrichtigen und dich auffordern, dein Passwort zu ändern, oder wir können dein Konto sperren oder kündigen.

4.8. Deine Privatsphäre und deine persönlichen Daten sind uns wichtig. Alle personenbezogenen Daten, die du uns zur Verfügung stellst, auch im Rahmen des Registrierungsprozesses, werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt. Dort wird erläutert, welche personenbezogenen Daten wir von dir erheben, wie und warum wir diese Daten erheben, speichern, verwenden und weitergeben, welche Rechte du in Bezug auf deine personenbezogenen Daten hast und wie du uns und Aufsichtsbehörden kontaktieren kannst, wenn du Fragen oder Beschwerden zur Nutzung deiner personenbezogenen Daten hast.

4.9. Obwohl wir uns bemühen, sicherzustellen, dass die Plattform sicher ist, überwachen oder prüfen wir nicht aktiv, ob die uns über die Plattform übermittelten Informationen (mit Ausnahme personenbezogener Daten und Finanzinformationen) vertraulich, geschäftlich sensibel oder wertvoll sind.

5. Verbotene Handlungen

5.1. Nutzer dürfen keine Software, Prototypen oder andere materielle Objekte der Plattform und/oder von Spielentwicklern zurückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren oder dies versuchen, es sei denn und nur soweit, wie eine solche Handlung trotz dieser Einschränkung ausdrücklich durch geltendes Recht erlaubt ist.

5.2. Nutzern ist es nicht gestattet, rechtswidrige Inhalte zu veröffentlichen, wie zum Beispiel:

• Rechtswidrige Aktivitäten

• Material über sexuellen Missbrauch von Kindern oder andere Inhalte, die Kinder ausbeuten oder schädigen

• Erstellung von hasserfüllten, belästigenden oder gewalttätigen Inhalten

• Inhalte, die Hass aufgrund von Identität ausdrücken, anstacheln oder fördern

• Inhalte, die darauf abzielen, eine Person zu belästigen, zu bedrohen oder zu schikanieren

• Inhalte, die Gewalt fördern oder verherrlichen oder das Leiden oder die Demütigung anderer feiern

• Erstellung von Malware

• Inhalte, die versuchen, Code zu erstellen, der dazu bestimmt ist, ein Computersystem zu stören, zu beschädigen oder unbefugten Zugriff darauf zu erlangen.

• Aktivitäten mit hohem Risiko körperlicher Schäden, einschließlich:

a)       Waffenentwicklung

b)      Militär und Kriegsführung

c)       Verwaltung oder Betrieb kritischer Infrastruktur in den Bereichen Energie, Verkehr und Wasser

d)      Inhalte, die Selbstverletzung fördern, ermutigen oder darstellen, wie Suizid, Schneiden und Essstörungen

• Aktivitäten mit hohem Risiko wirtschaftlicher Schäden

• Betrügerische oder täuschende Aktivitäten, einschließlich:

a)       Betrug

b)      Koordiniertes unechtes Verhalten

c)       Plagiate

d)      Akademische Unehrlichkeit

e)      Astroturfing, z. B. gefälschte Graswurzelunterstützung oder gefälschte Bewertungsabgabe

f)        Desinformation

g)       Spam

h)      Pseudopharmazeutika

• Inhalte für Erwachsene, Erwachsenenbranchen und Dating-Apps, einschließlich:

a)       Inhalte zur sexuellen Erregung, wie Beschreibungen sexueller Handlungen, oder Inhalte, die sexuelle Dienstleistungen bewerben (ausgenommen Sexualaufklärung und Wellness)

b)      Erotischer Chat

c)       Pornografie

5.3 Wenn wir benachrichtigt werden, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um:

• Konten zu löschen, die in unangemessener Weise oder unter Verstoß gegen die Vereinbarung verwendet werden, und

• Inhalte zu identifizieren und zu entfernen, die unangemessen, rufschädigend sind, geistige Eigentumsrechte verletzen oder anderweitig gegen die Anforderungen des anwendbaren Rechts verstoßen. Wir sind nicht verantwortlich, wenn du uns die relevanten Informationen nicht zur Verfügung gestellt hast.

5.4 Wenn du der Ansicht bist, dass Inhalte, die von der Plattform verbreitet oder veröffentlicht werden, unangemessen, rufschädigend oder verletzend in Bezug auf geistige Eigentumsrechte sind, solltest du uns unverzüglich gemäß Ziffer 15 dieser Bedingungen kontaktieren.

6. Eigentum, Nutzung und geistige Eigentumsrechte

6.1 Die geistigen Eigentumsrechte an der Plattform und an sämtlichen Texten, Bildern, Videos, Audio- oder sonstigen Multimedia-Inhalten, Software oder anderen Informationen oder Materialien, die auf die Plattform eingestellt oder über die Plattform zugänglich gemacht werden, gehören Skycoach Ltd, einer in der Republik Zypern gegründeten Gesellschaft mit der Registernummer HE416048 und der eingetragenen Adresse John Theodorou Business Center, 7 Markou Drakou, Mesa Geitonia, 4002 Limassol, Zypern.

6.2 Wir und unsere Lizenzgeber behalten uns alle unsere geistigen Eigentumsrechte vor (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte, Markenrechte, Domainnamen, Designrechte, Datenbankrechte, Patente und alle anderen Rechte an geistigem Eigentum jeglicher Art), unabhängig davon, ob sie irgendwo auf der Welt eingetragen oder nicht eingetragen sind.

6.3 Nichts in der Vereinbarung gewährt dir irgendwelche gesetzlichen Rechte an der Plattform, außer soweit dies für deinen Zugriff erforderlich ist. Du erklärst dich damit einverstanden, keine Hinweise auf der Plattform (einschließlich Hinweise zu geistigem Eigentum) zu verändern, zu umgehen oder zu löschen und insbesondere keine in die Plattform eingebetteten oder darin enthaltenen Technologien für digitale Rechte oder andere Sicherheitstechnologien zu manipulieren.

6.4 Du verpflichtest dich, keine Informationen und/oder Materialien, die auf der Plattform verfügbar sind, herunterzuladen, zu veröffentlichen, zu speichern, zugänglich zu machen oder anderweitig zu verbreiten, wenn dies Rechte Dritter verletzen könnte. Wir haften nicht und übernehmen keine Verantwortung für Rechtsverletzungen gegenüber Dritten, die durch die Offenlegung privater Informationen oder anderer Informationen durch dich entstehen, welche die Rechte Dritter verletzen.

6.5 Marken. „Skycoach“ ist eine Marke von Skycoach Ltd.

6.6 Die Nutzung der Marke „Skycoach“ ist strengstens untersagt, sofern du nicht unsere vorherige schriftliche Zustimmung hast.

7. Richtigkeit der Informationen und Verfügbarkeit der Plattform

7.1 Wir bemühen uns sicherzustellen, dass die Plattform korrekt, aktuell und fehlerfrei ist, können dies jedoch nicht garantieren. Darüber hinaus können wir nicht garantieren, dass die Plattform für irgendeinen Zweck geeignet ist. Jede Nutzung der Informationen auf der Plattform erfolgt auf eigenes Risiko.

7.2 Wir können den Zugang zur Plattform oder ihren Betrieb jederzeit nach eigenem Ermessen aussetzen oder beenden.

7.3 Sämtliche Inhalte dienen nur allgemeinen Informationszwecken und informieren dich über uns sowie unsere Produkte, Neuigkeiten, Funktionen und andere Websites, die von Interesse sein könnten, wurden jedoch nicht auf deine speziellen Anforderungen oder Umstände zugeschnitten. Sie stellen keine technische, finanzielle oder rechtliche Beratung oder sonstige Beratung dar und sollten für keine Zwecke als Grundlage herangezogen werden. Du solltest bei der Nutzung unserer Plattform stets dein eigenes unabhängiges Urteil verwenden.

7.4 Obwohl wir uns bemühen sicherzustellen, dass die Plattform für deine Nutzung verfügbar ist, versprechen wir nicht, dass die Plattform immer verfügbar sein wird oder dass deine Nutzung der Plattform unterbrechungsfrei sein wird.

8. Verfügbarkeit der Dienstleistungen

8.1 Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit. Wir können nicht garantieren, dass die Erbringung einer Bestellung zu einem bestimmten Zeitpunkt verfügbar ist. Unter bestimmten Umständen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, zum Beispiel wenn sich das Gesetz ändert, müssen wir möglicherweise die Möglichkeit der Erbringung bestimmter Dienstleistungen durch die Coaches einstellen. Wenn dies geschieht und deine Bestellung betrifft, werden wir dich per E-Mail benachrichtigen, deine Bestellung stornieren und dir eine Rückerstattung gewähren.

9. Unsere Verantwortung dir gegenüber

9.1 Wenn wir gegen die Vereinbarung verstoßen oder fahrlässig handeln, haften wir dir gegenüber nur für vorhersehbare Verluste oder Schäden, die du infolgedessen erleidest. Mit „vorhersehbar“ meinen wir, dass zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses entweder klar war, dass ein solcher Verlust oder Schaden eintreten würde, oder dass sowohl du als auch wir wussten, dass er infolge von etwas, das wir getan (oder unterlassen) haben, vernünftigerweise eintreten könnte.

9.2 Wir haften dir gegenüber nicht für Verluste oder Schäden, die nicht vorhersehbar waren, die nicht durch unseren Verstoß oder unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden oder für geschäftliche Verluste oder Schäden.

9.3 Wir haften dir gegenüber weder aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), wegen Verletzung gesetzlicher Pflichten noch anderweitig für Schäden, die aus dem Vertrag entstehen oder damit zusammenhängen, und zwar für:

9.3.1 entgangenen Gewinn;

9.3.2 Verlust von Verkäufen oder Geschäft;

9.3.3 Verlust von Vereinbarungen oder Verträgen;

9.3.4 Verlust der Nutzung oder Beschädigung von Software, Daten oder Informationen;

9.3.5 jegliche indirekten oder Folgeschäden.

9.4 Unsere gesamtheitliche Haftung dir gegenüber, die aus oder im Zusammenhang mit der Vereinbarung, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig entsteht, ist auf den höheren Betrag beschränkt, den du auf der Plattform bezahlt hast (falls vorhanden). Das Vorliegen mehrerer Ansprüche führt nicht zu einer Erhöhung dieser Grenze.

9.5 Vorbehaltlich Ziffer 9.1 oben haften wir, unsere leitenden Angestellten, Geschäftsführer, Mitarbeiter oder Vertreter (zusammen „Deval-Parteien“) unter keinen Umständen dir oder Dritten gegenüber für direkte, indirekte, zufällige, besondere, strafende oder Folgeschäden jeglicher Art, die aus dieser Vereinbarung oder der Nutzung der Dienstleistungen oder der Plattform entstehen oder damit in Zusammenhang stehen.

9.6 Die Haftung der Deval-Parteien dir gegenüber für Schäden, die aus dieser Vereinbarung entstehen oder damit in Zusammenhang stehen, ist stets auf den höheren Betrag beschränkt, den du auf der Plattform bezahlt hast (falls vorhanden). Das Vorliegen mehrerer Ansprüche führt nicht zu einer Erhöhung dieser Grenze.

9.7 Nichts in der Vereinbarung schließt unsere Haftung für Betrug oder arglistige Täuschung oder sonstige Haftung aus oder beschränkt sie, die das Gesetz nicht ausschließen oder beschränken darf.

9.8 Wir haften dir gegenüber nicht, wenn wir die Vereinbarung aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, nicht einhalten können.

9.9 Du erklärst dich damit einverstanden, Skycoach Ltd und seine leitenden Angestellten, Geschäftsführer, Mitarbeiter und Vertreter von allen rechtlichen Verfahren Dritter (einschließlich Verfahren von Behörden) freizustellen und schadlos zu halten, die aus deiner rechtswidrigen Nutzung der Dienstleistungen, deinen veröffentlichten Inhalten oder deinem Verstoß gegen diese Allgemeinen Bedingungen, Nutzungsbedingungen für Kunden und/oder Nutzungsbedingungen für Coaches entstehen oder damit zusammenhängen. Diese Freistellung umfasst jede Haftung oder Kosten, die aus Ansprüchen, Streitigkeiten, Forderungen, Haftungen, Schäden, Verlusten sowie Kosten und Aufwendungen entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Rechts- und Buchhaltungskosten.

10. Keine Rechte Dritter. Übertragung von Rechten.

10.1 Niemand außer uns oder dir hat das Recht, die Vereinbarung durchzusetzen.

10.2 Durch die Annahme dieser Bedingungen erklärst du dich damit einverstanden, dass wir unsere Rechte und Pflichten aus der Vereinbarung ohne vorherige Benachrichtigung an einen Dritten übertragen dürfen.

10.3 Du darfst deine Rechte aus der Vereinbarung ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht an Dritte übertragen.

11. Änderung der Bedingungen

11.1 Änderungen der Vereinbarung sind nur gültig oder wirksam, wenn sie von uns schriftlich vereinbart wurden.

11.2 Wir behalten uns das Recht vor, die Vereinbarung von Zeit zu Zeit zu ändern. Unsere aktualisierte Vereinbarung wird auf der Plattform angezeigt und indem du die Plattform nach solchen Änderungen weiterhin nutzt und auf sie zugreifst, erklärst du dich mit jeder von uns vorgenommenen Änderung einverstanden.

12. Beschwerden

12.1 Wir werden versuchen, alle Streitigkeiten mit dir schnell und effizient zu lösen. Wenn du mit uns unzufrieden bist, kontaktiere uns bitte über die in Ziffer 15 dieser Bedingungen angegebenen Kontaktdaten.

13. Haftungsausschluss

13.1 Soweit gesetzlich nicht verboten, werden die Teile der Plattformdienste, die aus technischem Support für die Plattform selbst bestehen, „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, und wir schließen ausdrücklich jegliche Gewährleistungen und Bedingungen jeglicher Art aus, ob ausdrücklich oder stillschweigend, einschließlich der Gewährleistungen oder Bedingungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Eigentum, ungestörten Besitzes, Genauigkeit oder Nichtverletzung von Rechten.

13.2 Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass der oben genannte Teil der Plattformdienste oder die Plattform:

• deinen Anforderungen entspricht;

• ohne Unterbrechung, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei verfügbar ist; oder

• genau, zuverlässig, frei von Viren oder anderem schädlichen Code, vollständig, rechtmäßig oder sicher ist.

13.3. Die Plattform ist ein unabhängiger Dienstleister und steht in keiner Verbindung zu einem Drittanbieter von Spielen, Herausgeber oder sonstigen Inhaber von Rechten an geistigem Eigentum, wird von diesen nicht unterstützt, gesponsert, autorisiert oder anderweitig mit ihnen in Verbindung gebracht. Nichts hierin ist so auszulegen, dass eine Partnerschaft, ein Joint Venture, ein Sponsoring, eine Zugehörigkeit, eine Vereinigung oder eine sonstige Beziehung zu einem Dritten begründet wird. Über die Plattform geäußerte Ansichten, Meinungen oder Aussagen geben nicht die Ansichten, Meinungen oder Positionen eines solchen Dritten wieder.

14. Anwendbares Recht

14.1 Sofern diese Vereinbarung nichts anderes ausdrücklich vorsieht, unterliegen alle Streitigkeiten dem Recht Zyperns und sind nach diesem auszulegen, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen. Du und Deval Ltd erklären sich damit einverstanden, sich der ausschließlichen Zuständigkeit der staatlichen und bundesstaatlichen Gerichte in Zypern zu unterwerfen, und du sowie Deval Ltd erklären sich mit dem Gerichtsstand und der persönlichen Zuständigkeit dieser Gerichte einverstanden (jedoch ohne die Rechte einer Partei zu beeinträchtigen, einen Fall, sofern zulässig, an ein Bundesgericht zu verweisen). Dieser Absatz wird so weit ausgelegt, wie es das anwendbare Recht zulässt.

15. Kontaktiere uns

15.1 Wir bemühen uns, die Plattform so zugänglich wie möglich zu machen. Wenn du Schwierigkeiten bei der Nutzung der Plattform oder andere Fragen hast, kontaktiere uns bitte über

• den 24/7-Online-Support unten rechts auf unserer Website;

• das Senden einer Nachricht an die folgende E-Mail-Adresse: [email protected];

• das Ausfüllen und Absenden des Online-Formulars, das hier verfügbar ist.