Вимоги в разі ввімкнення функції Shopify Network Intelligence

Якщо функцію Shopify Network Intelligence увімкнено, діють додаткові вимоги, спрямовані на те, щоб ваші клієнти були поінформовані про те, як Shopify обробляє їхні дані для надання цих покращених послуг. Деякі ключові вимоги викладені на цій сторінці, однак для отримання детальнішої інформації вам слід ознайомитися з Розділом 9.2 Умов надання послуг Shopify:

• Посилання на політику конфіденційності Shopify: включіть посилання на Політику конфіденційності споживачів Shopify у свою політику конфіденційності, а також розмістіть посилання на вашу політику конфіденційності на видному місці у своєму магазині, де її зможуть бачити відвідувачі.
• Інформація у ваших умовах надання послуг та політиці конфіденційності:
  • Ваші умови та політика конфіденційності повинні інформувати відвідувачів про те, що ваш магазин розміщено на платформі Shopify, і що Shopify обробляє їхні дані, коли вони відвідують ваш магазин та здійснюють купівлю, зокрема для надання послуг на основі їхньої взаємодії з іншими продавцями та з Shopify.
  • Поясніть відвідувачам, що їхня інформація буде передана Shopify та іншим третім сторонам, які можуть знаходитися в інших країнах, з метою надання їм послуг, зокрема тих, що містять дані про їхню взаємодію з іншими продавцями та з Shopify.

Залежно від того, де ви ведете бізнес і де знаходяться ваші клієнти, ви можете мати деякі додаткові вимоги, якщо ввімкнено функцію Shopify Network Intelligence.

Бізнеси або клієнти в США

Деякі покращені послуги, як-от ті, що націлюють рекламу на основі активності ваших клієнтів в інших продавців та в Shopify, можуть вважатися «поширенням» (sharing) або «таргетованою рекламою» відповідно до законів про конфіденційність у деяких штатах США. Дізнайтеся більше про ці визначення тут.

Ви повинні виконати наведені нижче дії, якщо ваш магазин доступний для клієнтів у цих штатах США:

• Надати клієнтам у цих штатах право відмовитися від використання їхніх даних для «поширення» або «таргетованої реклами».
• Включити посилання на спосіб відмови у свою політику конфіденційності. Від вас також може вимагатися запропонувати другий спосіб відмови для клієнтів у деяких штатах.
• Shopify пропонує автоматизовані налаштування конфіденційності, зокрема шабло�� політики конфіденційності та сторінку відкликання згоди на обмін даними, щоб допомогти вам виконати ці вимоги.

Компанії або клієнти, розташовані в ЄЕЗ, Великій Британії чи Швейцарії

Окрім зобов'язань щодо дотримання вимог конфіденційності, викладених у статті Як Shopify допомагає дотримуватись GDPR, вам слід виконати наведені нижче дії, якщо ваш магазин або клієнти перебувають у Великій Британії, ЄЕЗ чи Швейцарії:

• Отримайте згоду клієнтів на показ реклами на основі їхніх дій у вашому магазині, в інших продавців і на платформі Shopify, а також надайте їм можливість відкликати свою згоду. Дізнайтеся більше про банери файлів cookie та про те, як клієнти можуть отримати доступ до своїх налаштувань згоди, тут.
• Додайте до своєї політики конфіденційності посилання на портал конфіденційності Shopify, де клієнти можуть дізнатися, як скористатися своїм правом відкликати згоду або заперечити проти оброблення їхніх даних компанією Shopify для надання покращених послуг.
• Shopify пропонує автоматизовані налаштування конфіденційності, зокрема шаблон політики конфіденційності та банер файлів cookie, щоб допомогти вам виконати ці вимоги.

Щоб дізнатися більше про те, як Shopify може допомогти вам виконати зобов’язання за GDPR, див. статтю Як Shopify допомагає дотримуватись GDPR.

Shopify пропонує такі автоматизовані налаштування конфіденційності, за допомогою яких ви можете виконати ці вимоги:

• Автоматизована політика конфіденційності. Політика конфіденційності — це юридичний документ, у якому докладно описано, як ваша компанія збирає, використовує, зберігає та захищає особисту інформацію своїх відвідувачів. Shopify пропонує автоматизований генератор політики в панелі адміністрування Shopify у розділі Налаштування > Конфіденційність клієнтів, щоб допомогти синхронізувати політику з налаштуваннями вашого магазину, зокрема налаштуванням Shopify Network Intelligence. Ви також можете скласти політику конфіденційності самостійно, якщо вона відповідає вищезазначеним вимогам.
• Банер файлів cookie. Банер файлів cookie — це сповіщення, яке інформує відвідувачів про використання файлів cookie та подібних технологій, а також запитує їхню згоду на використання цих технологій для різних цілей. Shopify пропонує інструмент, який можна налаштувати за потреби для сповіщення клієнтів і отримання згоди на збір їхніх даних за допомогою файлів cookie та подібних технологій.
• Сторінка відкликання згоди на обмін даними. Сторінка відкликання згоди на обмін даними — це інструмент для вашого магазину, який дозволяє відвідувачам відмовитися від «продажу» або «передавання» своїх персональних даних (як ці терміни визначено в законах про конфіденційність деяких штатів США) компанії Shopify або іншим третім сторонам, а також відкликати згоду на використання своїх персональних даних для таргетованої реклами на основі їхніх дій у різних продавців і на вебсайтах, як цього можуть вимагати закони про конфіденційність певних штатів США.
  • Якщо ви перебуваєте за межами Сполучених Штатів і ваш магазин доступний для клієнтів із цих штатів, вам потрібно вказати ринки, на яких ви працюєте, щоб активувати ці інструменти для свого магазину.
  • Ви можете налаштувати ринки, на яких буде доступна ця можливість відкликати згоду, залежно від того, де ви ведете бізнес і як саме керуєте своїм магазином.

Ці вимоги є доповненням до будь-яких зобов’язань, які ви можете мати згідно з відповідним законодавством. Shopify не може надавати юридичні консультації щодо вашого бізнесу. Якщо у вас є конкретні запитання про те, які закони застосовуються до вас і вашого бізнесу, проконсультуйтеся з юристом, обізнаним у цих питаннях.

Якщо ви використовуєте автоматизовані налаштування конфіденційності Shopify (наприклад, банер файлів cookie та/або сторінку відкликання згоди) або сторонні інструменти, належним чином інтегровані з Customer Privacy API, Shopify поважатиме вибір клієнта щодо згоди на вашому сайті в системі Shopify Network Intelligence. Нижче наведено докладнішу інформацію про те, як це працює.

Коли Shopify Network Intelligence увімкнено:

• Якщо клієнт відмовляється від продажу/обміну його даними з продавцем за допомогою заголовка глобального контролю конфіденційності (GPC), сторінки відкликання згоди на обмін даними від Shopify або стороннього інструмента, належним чином інтегрованого з Customer Privacy API, активність клієнта на сайті буде позначено так, щоб Shopify Network Intelligence не використовувала ці дані в рекламних цілях.
• Якщо клієнт не дає продавцеві згоду на використання необов’язкових файлів cookie або інших технологій відстеження за допомогою банера згоди на використання файлів cookie від Shopify чи через сторонній застосунок для банера файлів cookie, належним чином інтегрований із Customer Privacy API (рекомендований текст також доступний тут), дані з пристрою клієнта на цьому сайті буде позначено так, щоб Shopify Network Intelligence не використовувала їх для будь-яких необов'язкових цілей, зокрема для реклами.
• Якщо клієнт просить продавця видалити свої дані, вони також будуть видалені із Shopify Network Intelligence. Клієнт також може надіслати запит на видалення або відмовитися від передавання своїх даних компанією Shopify для рекламних цілей безпосередньо через портал конфіденційності Shopify.

Ви можете змінити налаштування Shopify Network Intelligence у будь-який час у розділі Налаштування > Конфіденційність клієнтів.