ionos.fr Status

Les fonctionnalités de Webmail sont actuellement réduites.

Update - Nous avons réussi à minimiser le problème.
Aug 31, 2026 - 16:30 CEST

Update - Nous avons identifié le problème et nous allons mettre en place une solution.
Aug 27, 2026 - 14:53 CEST

Identified - Nous sommes toujours en train de résoudre le problème. Merci pour votre patience.
Aug 26, 2026 - 16:31 CEST

Investigating - Certains clients peuvent rencontrer des problèmes lorsqu'ils utilisent Webmail.
Aug 26, 2026 - 12:05 CEST

Les fonctionnalités de Managed Nextcloud sont actuellement réduites.

Identified - Certains clients peuvent rencontrer des problèmes lorsqu'ils utilisent Managed Nextcloud.
Aug 31, 2026 - 12:18 CEST

IONOS Operational

Connexion IONOS Operational

IONOS Espace Client Operational

Order Page Operational

IONOS Centre d'Assistance Operational

Email Degraded Performance

Webmail Degraded Performance

Microsoft Exchange Operational

Sending Emails Operational

Receiving Emails Operational

Le service de migration de compte e-mail Operational

Client de messagerie Operational

Office Operational

Microsoft 365 Operational

Google Workspace Operational

OX App Suite Operational

Stockage Cloud & sauvegarde Degraded Performance

Managed Nextcloud Degraded Performance

Archivage d’emails Operational

HiDrive Operational

HiDrive Next Operational

MyDefender Operational

Domains Operational

DNS Operational

Registry Interface Operational

SSL Operational

Outil de création de site Web Operational

MyWebsite (ordered after 09/06/2017) Operational

MyWebsite (ordered before 09/06/2017) Operational

MyWebsite NOW Operational

TopSite Express Operational

Hébergement Operational

Web Hosting Operational

Hébergement Windows Operational

Hébergement Wordpress Operational

Deploy Now Operational

Serveurs & Cloud Operational

Serveur dédié managed Operational

Dedicated Server Operational

Cloud Server Operational

Serveur Virtuel Operational

VPS Operational

Backup Cloud Operational

Cloud Panel Operational

eCommerce Operational

Online Store Operational

Online Marketing Operational

ListLocal Operational

RankingCoach Operational

E-Mail Marketing Operational

Webstat Operational

Contract Management Operational

Contract Activation Operational

Cancellation Service Operational

Billing Service Operational

Customer Service Operational

Customer Hotline Operational

Support Tool Operational

Outils d'IA Operational

Réceptionniste IA Operational

L'espace partenaires Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Sep 1, 2026

No incidents reported today.

Aug 31, 2026

L'envoi d'e-mails peut être retardé

Resolved - Le problème a pu être résolu.
Aug 31, 17:29 CEST

Identified - Certains clients constatent peut-être des retards techniques lorsqu'ils envoient des emails.
Aug 31, 14:48 CEST

Les fonctionnalités de VPS sont actuellement réduites.

Resolved - Le problème a pu être résolu.
Aug 31, 00:39 CEST

Investigating - Nous rencontrons actuellement une perturbation technique qui peut empêcher certains clients de redémarrer avec succès leur VPS.
Aug 30, 23:23 CEST

Aug 30, 2026

Mise à jour logicielle sur Webmail

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 30, 05:30 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 30, 01:00 CEST

Scheduled - Nous allons procéder à une mise à jour logicielle sur nos services Webmail. Au cours de la mise à jour, il ne sera ni possible de se connecter à Webmail ni possible de modifier votre configuration email via votre compte IONOS.

Pendant la maintenance, tous les emails seront délivrés et reçus normalement et pourront être consultés via votre programme de messagerie sur ordinateur ou sur appareil mobile via POP3 ou IMAP.

Nous terminerons la maintenance le plus rapidement possible afin de minimiser la période d'indisponibilité. Tous les systèmes seront de nouveau accessibles une fois que la maintenance sera terminée.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Aug 29, 19:00 CEST

Aug 29, 2026

No incidents reported.

Aug 28, 2026

No incidents reported.

Aug 27, 2026

Aug 26, 2026

Certaines pages Web sont inaccessibles

Resolved - Le problème a pu être résolu.
Aug 26, 15:17 CEST

Identified - Certains clients peuvent rencontrer des problèmes pour accéder à leurs sites Web.
Aug 26, 14:16 CEST

Aug 25, 2026

Mise à jour de maintenance pour WordPress et Hébergement Mutualisé

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 25, 22:00 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 18, 17:00 CEST

Scheduled - Nous allons effectuer une maintenance sur nos produits WordPress et Hébergement Mutualisé. Durant cette période, vous pourriez rencontrer des perturbations lors de l'utilisation du produit.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée par cette maintenance.
Aug 17, 17:13 CEST

Aug 24, 2026

Mise à jour du système d'exploitation des Serveurs Dédiés Managed.

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 24, 20:00 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 4, 16:00 CEST

Scheduled - La mise à jour des serveurs annoncée par e-mail pour le 20/07/2026 est reportée afin de garantir un déroulement optimal. La nouvelle fenêtre de maintenance est prévue du 04/08/2026 jusqu'au 24/08/2026 environ.

Vous bénéficierez ainsi d'une meilleure utilisation des ressources, d'une sécurité système accrue et de l'utilisation des protocoles actuels (TLS 1.3). Si vous utilisez un site Web basé sur HTML/JavaScript/CSS ou PHP (y compris les CMS tels que WordPress, Joomla, Drupal), votre site Web continuera de fonctionner sans aucune modification. Les scripts et applications personnalisés en Python (mise à jour vers 3.13), Ruby (mise à jour vers 3.3) ou Perl (mise à jour vers 5.40.1) doivent être vérifiés au préalable pour s'assurer de leur compatibilité. Pendant la transition, il y aura une brève période d'indisponibilité d'environ 5 à 10 minutes. Pour plus d'informations sur cette mise à jour, veuillez consulter https://www.ionos.fr/assistance/index.php?id=4795
Aug 4, 15:55 CEST

Aug 23, 2026

No incidents reported.

Aug 22, 2026

No incidents reported.

Aug 21, 2026

Les fonctionnalités de Cloud VPS sont actuellement réduites.

Resolved - Le problème a pu être résolu.
Aug 21, 18:27 CEST

Update - Nous sommes toujours en train de mettre en place la solution.
Aug 21, 14:45 CEST

Identified - Nous avons identifié le problème et nous allons mettre en place une solution.
Aug 21, 11:56 CEST

Investigating - Certains clients peuvent rencontrer des problèmes pour accéder à leur Espace Client IONOS.
Aug 21, 11:13 CEST

Aug 20, 2026

Fonctionnalité limitée des Outils d'assistance

Resolved - Les systèmes ont été stabilisés et nos services sont à nouveau opérationnels.
Aug 20, 16:39 CEST

Investigating - En raison d'un problème technique avec nos outils de dépannage, il se peut que notre service client ne soit pas en mesure de répondre à toutes vos questions concernant votre compte.
Aug 20, 13:17 CEST

Il est actuellement impossible de se connecter àu panneau de contrôle

Resolved - Les systèmes ont été stabilisés et nos services sont à nouveau opérationnels.
Aug 20, 16:38 CEST

Update - Nos techniciens travaillent actuellement à la résolution du problè
Aug 20, 14:43 CEST

Update - Nous avons réussi à minimiser le problème.
Aug 20, 14:04 CEST

Identified - Actuellement, certains clients ne peuvent peut-être pas accéder à leur compte IONOS.
Aug 20, 13:19 CEST

Aug 19, 2026

No incidents reported.

Aug 18, 2026

Important: Vulnérabilité de sécurité WordPress

Resolved - Le problème a pu être résolu.
Aug 18, 15:07 CEST

Update - Nous continuons de surveiller la situation afin de détecter tout autre incident.
Jul 27, 13:03 CEST

Update - Nous continuons de surveiller la situation afin de détecter tout autre incident.
Jul 23, 11:05 CEST

Update - Nous continuons de surveiller la situation afin de détecter tout autre incident.
Jul 21, 14:39 CEST

Monitoring - Le 17 juillet, une vulnérabilité de sécurité nommée « wp2shell » a été découverte dans le célèbre CMS WordPress. Cette faille pourrait permettre à des attaquants d'injecter du code malveillant sur les espaces web concernés.

Les versions 6.8 et ultérieures de WordPress sont concernées. L'équipe WordPress a publié de nouvelles versions — 6.8.6, 6.9.5, 7.0.2 et 7.1 bêta 2 — dans lesquelles cette vulnérabilité a été corrigée.

Les clients utilisant Managed WordPress de IONOS n'ont aucune action à effectuer. Nous appliquons automatiquement les correctifs nécessaires.

Nous recommandons vivement à tous les utilisateurs qui hébergent eux-mêmes leur installation WordPress sur leur espace web de la mettre à jour vers une version récente.

Vous trouverez de plus amples informations concernant cette vulnérabilité de sécurité à l'adresse suivante :
Jul 20, 19:50 CEST