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Wenn Ihr Gerät mit iOS 11 am oder nach dem 2. Dezember mehrfach unerwartet neu startet, erhalten Sie hier Unterstützung.

Lernen Sie das iPhone X kennen

Mit dem iPhone X verwenden Sie Ihr Gesicht als Passwort, Ihre Fotos sehen besser aus als je zuvor, und alles ist nur ein Fingerstreichen entfernt.

Die Funktionen des iPhone X

Anspruch auf Service und Support prüfen

AppleCare-Produkte sichern Ihnen zusätzliche Reparaturabdeckung und technischen Support. Wenn Sie bereits ein AppleCare-Produkt erworben haben, können Sie es online verwalten.

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Wir reparieren es

Wenn Ihr Apple-Gerät repariert werden muss, können Sie einen Apple Store aufsuchen, zu einem autorisierten Service Provider gehen oder das Gerät einsenden. Für welchen Weg Sie sich auch entscheiden – wir stellen sicher, dass Ihr Gerät wie vorgesehen funktioniert.

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Vorsicht vor gefälschten Teilen

Manche gefälschte Netzteile und Batterien sowie Netzteile und Batterien von Drittanbietern sind nicht korrekt konzipiert und können Sicherheitsrisiken bergen. Um sicherzustellen, dass Sie beim Austausch einer Batterie eine Original-Apple-Batterie erhalten, empfehlen wir Ihnen, diesen Austausch in einem Apple Store oder bei einem autorisierten Apple Service Provider durchführen zu lassen. Wenn Sie ein Ersatznetzteil zum Laden Ihres Apple-Geräts benötigen, empfehlen wir Ihnen, ein Apple-Netzteil zu erwerben.

Darüber hinaus weisen nicht von Apple stammende Ersatzdisplays unter Umständen eine geringere optische Qualität auf und funktionieren möglicherweise nicht einwandfrei. Displayreparaturen an Apple-Geräten werden von kompetenten, zertifizierten Experten durchgeführt, die ausschließlich Originalteile von Apple verwenden.

Dann laden wir Sie zu den "Today at Apple"-Events ein.

Sie möchten mehr darüber erfahren, wie Sie mit dem iPhone Fotos aufnehmen oder auf dem iPad zeichnen können, oder Sie möchten gemeinsam mit uns Ihren Lieblingsbeschäftigungen nachgehen?

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Die Mitglieder der Apple Support Community helfen gern, Ihre Frage zu beantworten. Und wenn diese bereits von jemand anderem gestellt wurde, suchen Sie sich einfach die hilfreichste Antwort heraus.

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