AIチャットボット vs 検索エンジン：サイト訪問数の比較

AIチャットボットの急速な普及が進む中、SEO担当者やデジタル戦略担当者が抱える疑問の一つが「チャットボット利用の増加が従来型検索エンジンのトラフィックを奪っているのか」という点である。本調査では、過去24か月間（2023年4月～2025年3月）の上位10のAIチャットボットと上位10の検索エンジンにおける総サイト訪問数を比較し、その関係性を検証している。

主なポイント

対象期間と分割方法
- 2023年4月～2024年3月、2024年4月～2025年3月の2つの12か月区間に分けて集計

調査項目
- AIチャットボットと検索エンジンそれぞれの年次トラフィック変動率
- 月次・日次利用状況の内訳
- 検索エンジン最大手「Google」とチャットボット最大手「ChatGPT」の対比分析

1. 年次トラフィック変動率
- AIチャットボット
 - 2024年度：前年同期比で80.92％増という爆発的成長
- 検索エンジン
 - 同期間において総訪問数の減少は1％未満にとどまり、ほぼ横ばい状態

→ AIチャットボット利用は急増しているものの、少なくとも調査期間内では検索エンジンの訪問数を大きく食い合うほどではないと判断できる。

2. 月次・日次利用内訳
- AIチャットボット
 - 月次ベースで前年同月比プラス傾向が続き、特に2024年後半から急加速
 - 日次利用も週末や夜間を問わず安定的に高いアクセス数を維持
- 検索エンジン
 - 月次・日次ともに大きなトレンド変化は見られず、平日と土日で微調整がある程度
 - 季節要因や大型イベント時には一時的な増減を記録するものの、全体の増減幅は限定的

→ チャットボットへのアクセス集中が顕著だが、検索エンジンは従来どおりの利用パターンを維持している。

3. Google vs. ChatGPT のフォーカス比較
- Google（検索エンジン最大手）
 - 2023年4月～2024年3月と2024年4月～2025年3月の比較で、訪問数の減少は約0.8％
 - 検索クエリ数やクリック率はほぼ安定し、広告収入などビジネス指標にも大きな影響は見られない
- ChatGPT（チャットボット最大手）
 - 同期間でサイト訪問数が約85％増（Top10チャットボットの平均増加率よりやや上回る）
 - 「質問応答」「テキスト生成」「コーディング支援」など用途が多岐にわたり、ユーザー層が拡大

→ Googleは安定した利用を維持しつつ、ChatGPTは幅広いユースケースを背景に急成長している。