Une rétrospective structurée, axée sur les processus, pour les équipes de delivery dont les problèmes concernent comment le travail circule — passages de relais, retravail, goulots d’étranglement, décisions abandonnées — plutôt que des conflits personnels.
La plupart des rétros mettent en lumière des plaintes, mais atteignent rarement les causes profondes ni aboutissent à des changements durables. Ce tableau guide l’équipe selon une progression claire — identifier → regrouper → prioriser → approfondir → s’engager — et aboutit à des actions écrites, avec un responsable, que vous pourrez vérifier lors de la session suivante.
Idéal pour : équipes de delivery, de produit ou d’ingénierie de 4–12 personnes. Prévoyez environ 90–160 minutes. Privilégiez l’asynchrone : un court travail préparatoire la veille, puis tenez-la en direct
Fonctionnement
0 · Brise-glace — un court démarrage par un mème pour détendre l’atmosphère.
1 · Suivi de la dernière rétrospective — vote réalisé / non réalisé sur les engagements précédents.
2 · Carte du flux — déposez des "cartes problème" sur les étapes de votre pipeline de livraison (les étapes sont des exemples — renommez-les pour qu’elles correspondent à votre processus).
3���4 · Catégoriser & voter — regrouper les problèmes similaires et choisir les 3 principaux à approfondir.
5–7 · Analyses approfondies des problèmes — pour chaque problème : l’énoncer, retracer ses causes, proposer des solutions et voter, s’engager sur un changement avec un propriétaire et une date.
8 · Plan d’action — rassembler tous les accords dans un tableau : problème, cause, changement, propriétaire, vérification.
9 · Clôture — une lecture rapide des émojis sur l’ambiance et un vote de 1–5 sur l’utilité de la séance.
Un Parking des idées intégré empêche les conversations personnelles ou hors sujet d’envahir la discussion de groupe, et un "Commencez ici" guide plus des cartes d’aide par bloc permettent à un facilitateur novice de l’animer sans préparation.
